“ NẾU CÓ THỂ TĂNG 50% DOANH THU MÀ KHÔNG TĂNG NGÂN SÁCH TIẾP THỊ, DOANH NGHIỆP CÓ HỨNG THÚ KHÔNG? DĨ NHIÊN LÀ CÓ RỒI.
Có rất nhiều lý do khiến khách hàng bỏ đi, các lý do thường để nhắc tới là
• Giá sản phẩm dịch vụ quá cao hoặc không xứng đáng
• Những than phiền của khách hàng không được giải quyết
• Sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh trực tiếp quá nổi trội
• Khách hàng cảm thấy không được quan tâm.
Doanh nghiệp cần phải thỏa mãn khách hàng bằng những sản phẩm, dịch vụ phù hợp, cộng với các chương trình khuyến mãi đúng lúc. Khách hàng rất dễ cảm nhận sự hờ hững và thiếu thành thật. Vì vậy Doanh nghiệp cần phải nỗ lực hàng ngày để xây dựng và phát triển mối quan hệ này bằng hoạch định chiến lược Marketing tổng thể ,mang tính chất đột phá.
Khóa học đặc biệt “Hoạch định chiến lược Marketing” được các chuyên gia đào tạo của giáo dục Phương Đông thiết kế & xây dựng, nhằm bổ sung các giá trị và gia tăng của lợi nhuận của Doanh nghiệp qua những công cụ tiếp thị hiệu quả nhất theo một lộ trình được vạch sẵn. Đây là chiến lược sẽ giúp Doanh nghiệp gia tăng 50% doanh thu mà không cần tăng ngân sách tiếp thị.”
Mục tiêu chương trình:
Sau khi hoàn tất thành công chương trình này, bạn có thể:
- Trau dồi kỹ năng và đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động tiếp thị
- Tối ưu hóa kênh phân phối và chiến lược tiếp thị trong doanh nghiệp
- Tạo sự khác biệt từ những yếu tố như quy trình, con người và thấu hiểu khách hàng
- Biến Marketing trở thành vũ khí lợi hại giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, kênh phân phối, thị trường và lợi nhuận
Đối tượng tham dự:
- Giám đốc phụ trách Kinh doanh, tiếp thị của các doanh nghiệp
- Chuyên viên phát triển thị trường, phụ trách tiếp thị hoặc quản lý bán hàng cấp trung
- Nhân viên kinh doanh, tiếp thị của các doanh nghiệp; những người yêu thích Marketing và mong muốn tìm hiểu & phát triển chuyên sâu trong nghề Marketing.
NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Học phần Nội dung chi tiết chương trình
1 1, Lập kế hoạch và toàn cảnh chiến lược marketing
- 3 thành phần của chiến lược marketing
- 3 cấp độ chiến lược
- Nhiệm vụ/tuyên bố tầm nhìn doanh nghiệp
- Lập mục tiêu: các nguyên tắc SMART các chuẩn mực marketing
- CSF và KPI và các ví dụ được cung cấp
- Các thành phần SWOT
- Các chiến lược chung của Michael Porter
2 2, Các mục tiêu và các chiến lược Bán hàng/marketing
- Các tiêu chí của sản phẩm: chất lượng đặc tính, vị trí
- Phân loại sản phẩm và chiến lược dành cho sản phẩm
- Chiến lược thương hiệu:
- Giá và yêu cầu: quy luật cầu
- Các mục tiêu định giá chiến lược và các phương pháp
- Điều chỉnh địa lý chiết khấu, định giá khác biệt
- Các mục tiêu kênh
- Tác động của lnternet
- Các chiến lược gia nhập vào thị trường toàn cầu và các danh sách các kiểu phụ
- 2 chiến lược kiểm soát: lôi kéo và thúc đẩy
- Người tiêu dùng và các chương trình quảng bá thương mại
- IT và quảng cáo (ví dụ: website, công cụ dò tìm) 7 bước trong quy trình bán hàng cá nhân
- 4 chiều hướng quản lý bán hàng và các chiều hướng phụ
3 3, Phân khúc – Định Vị - Mục tiêu
- Các chiến lược IB
- Môi trường pháp lý
- 4 cấp độ dự báo
- 6 bước có liên quan mật thiết với quyết định mua của người tiêu dùng
- Danh sách 4 chiến lược để tăng cường sự quan tâm của người tiêu dùng
- Các biến thể nhân khẩu học: tuổi tác/ thu nhập, trình độ, học vấn. v.v. . .
- Các biến thể tâm lý: nhận thức, học hỏi, nhu cầu, v.v. . . .
- Các biến thể xã hội: gia đình, ý kiến của người lãnh đạo, v.v...
4 4. Các chiến lược dựa trên PLC, Thực hiện và kiềm soát
- Các thuận lợi của chiến lược tiên phong
- Các thuận lợi của chiến lược theo sau/cổ động
- Chiến lược cho các nhà lãnh đạo thị phần trong thị trường ngày một tăng trưởng
- Chiến lược tăng trưởng thị phần cho những người theo sau
- Các phương pháp của việc duy trì một vị trí chi phí thấp
- Các chiến lược cho các thị trường đang sụt giảm
- Các nguyên tắc và chiến lược của công ty
- Lập kế hoạch marketing
- Phân tích khả năng sinh lời
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING
